Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Online-Kauf auf belmil.de zurückzutreten, sofern es sich um ein Produkt handelt, das direkt von uns verkauft wurde.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz des Produkts übernehmen, also wenn Ihre Bestellung bei Ihnen geliefert wird.

Vorgehen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Wir beschreiben das Vorgehen wie folgt:

  1. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per Post an folgende Adresse oder, für eine schnellere Bearbeitung, per E-Mail an kundenservice@bescool.net informieren:

    Be sCool Kft.
    Bécsi körút 23
    6722 Szeged
    Ungarn

    Für eine einfachere Bearbeitung empfehlen wir, unser Widerrufsformular am Ende dieser Beschreibung zu verwenden!
    Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Widerruf nur in schriftlicher Form akzeptieren können!
  2. Das Eingangsdatum Ihres Widerrufsschreibens ist entscheidend. Erhalten wir Ihr Schreiben/E-Mail innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, gilt der Widerruf als gültig. Geht es nach Ablauf der 14 Tage ein, kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden.
    Unsere Mitarbeiter werden Sie kontaktieren, um Einzelheiten, mögliche Kosten und Informationen zum Rückgabeprozess bereitzustellen.
  3. Wenn Sie das Paket aus Deutschland zurücksenden möchten, übernimmt unser Unternehmen die Rücksendekosten!
    Wenn Sie das Paket von außerhalb Deutschlands zurücksenden möchten, müssen Sie die Rücksendekosten gemäß geltendem Recht selbst tragen. Bei einer Rücksendung aus Deutschland stellt Ihnen unser Mitarbeiter ein kostenloses Rücksendeetikett aus. Bitte warten Sie auf dieses Etikett, bevor Sie das Paket versenden; andernfalls können wir keine individuell gewählten Versandkosten erstatten.
    Sie müssen die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informiert haben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen bei uns eingehen.
  4. Nach Erhalt des Produkts erstattet unser Unternehmen den vollen Bruttobetrag des Kaufs, einschließlich der Liefergebühr. Um die Identifizierung zu beschleunigen, können Sie uns die Sendungsnummer per E-Mail zusenden, wenn Sie einen eigenen Kurierdienst wählen.
    Rückerstattungen können bis zu 14 Tage ab der schriftlichen Widerrufsmitteilung dauern. Der Betrag wird auf das Konto zurücküberwiesen, von dem die Bestellung ursprünglich getätigt wurde, es sei denn, Sie geben ausdrücklich schriftlich an, dass die Rückerstattung auf ein anderes Konto erfolgen soll.
    Bitte beachten Sie, dass unser Unternehmen das Recht behält, die zurückgesendeten Produkte zu überprüfen und bei Mängeln, Gebrauchsschäden, sonstigen Wertminderungen oder fehlenden Artikeln aus Paketbündeln das Rückerstattungsbetrag zu kürzen oder abzulehnen!

Bitte sorgen Sie für eine sichere Verpackung der Produkte während der Rücksendung! Die Verpackungskosten trägt der Kunde.

Wenn möglich, senden Sie das Paket bitte zurück:

  • im originalen, unbenutzten Zustand,
  • ohne Beschädigungen,
  • mit originaler Verpackung und Etiketten.

Widerrufsformular

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, können Sie dieses Formular verwenden!
Für eine schnellere Bearbeitung senden Sie Ihre Widerrufsanfrage bitte per E-Mail an kundenservice@bescool.net mit dem Betreff „Widerruf“.
Papierbasierte Mitteilungen erfordern deutlich mehr Verwaltungsaufwand und dauern wesentlich länger als elektronisch eingegangene Widerrufsmitteilungen per E-Mail.

Empfänger:

  • Be sCool Kft.
  • Bécsi körút 23
  • 6722 Szeged
  • Ungarn
  • E-Mail: info@belmil.de
  • Telefon: +49 32 212291300

    Ich/Wir erkläre(n) hiermit, dass ich/wir vom Vertrag über den Kauf der folgenden Waren zurücktrete(n):

    ● Datum des Erhalts der Bestellung:
    ● Bestellnummer:
    ● Name des/der Kunden:
    ● Anschrift des/der Kunden:

    --------------------------------------------------------

    Unterschrift des/der Kunden (nur bei schriftlichen Mitteilungen auf Papier):

    Be sCool Kft. Szeged, 2024.12.04.